11 Mayıs 2012

THY’nin İstanbul’da Yaşanan Olumsuz Hava Koşulları İle İlgili Duyurusu

THY’den gelen UYG-013 no’lu “İstanbul Olağanüstü Durum” ile ilgili duyurusu aşağıda aynen aktarılmaktadır.

“01 Şubat 2012 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 01 – 02 Şubat 2012 (dahil) tarihleri arasında Ortaklığımız İstanbul seferlerine kayıtlı olan yolcuların, 09 Şubat 2012 (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla;

1)    Rezervasyon ve parkur değişiklikleri:

Aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz  yapılır.

2)    İade Talepleri :

a)     Hiç kullanılmamış bilet : Ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade yapılacaktır.

b)     Kullanılmış bilet : Involuntary (istek dışı) kapsamında iade yapılır.

3)    Bilet süresinin uzatılması:

a)     Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 09 Şubat 2012 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

b) Bilet süresinin 10 Şubat 2012 (dahil) ve sonrası için uzatılması talebi (orijinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.”