1 Kasım 2012

THY’nin Amerika’da Yaşanan Olumsuz Hava Koşulları İle İlgili Duyurusu

THY’den gelen UYG-098 no’lu “USA OLAĞANÜSTÜ DURUM” ile ilgili duyuru aşağıda aynen aktarılmaktadır.

Ortaklığımızın 31 Ekim 2012 - 05 Kasım 2012 tarihlerinde icra edilen tüm noktalar çıkışlı NYC/WAS varışlı ve NYC/WAS çıkışlı tüm noktalar varışlı seferlerine katıytlı yolcuların 30 Kasım 2012 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla;

1)    Rezervasyon ve parkur değişiklikleri ücret kuralına bakılmaksızın aynı ve üstü sInıflarda seyahat etmeleri koşulu ile yapılacaktır.Rezervasyon değişikliğinde bir üst sınıfa alınan yolculardan ücret farkı tahsil edilecektir.

2)    İade Talepleri :

a)     Ücret kuralında iadeye ceza ile izin veriliyorsa ceza alınmadan iade yapılacaktır.

b)     Ücret kuralında iadeye izin verilmiyorsa iade satış ofisi tarafından MCO olarak yapılacaktır.

İptal olmuş seferlerin yolcuları INVOLUNTARY kapsamında işlem yaptırabileceklerdir.