BİLGİ EDİNME MERKEZİ İLETİŞİM BİLGİLERİ

 

 

4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve buna bağlı düzenlenen “Bilgi Edinme Hakkı Kanunun Uygulanmasına İlişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik”  hükümleri uyarınca yapılacak müracaatları değerlendirmek üzere Türkiye Seyahat Acentaları (TÜRSAB) bünyesinde aşağıda belirtilen adreste Bilgi Edinme Merkezi kurulmuştur.

 

Posta ya da bizzat yapılacak başvurular bu adrese, faks ile yapılacak başvurular 0 212/

259-06-56 numaralı faksa, elektronik posta ile yapılacak başvurular ise bilgiedinme@tursab.org.tr adresine yapılabilecektir.

 

Elektronik posta ve faks ile yapılacak başvuruların, “Bilgi Edinme Hakkı Kanunun Uygulanmasına İlişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik” hükümleri gereğince “Bilgi Edinme Başvurusu” formları doldurularak yapılmalıdır. Yönetmelikte belirtilen usul ve esaslara uygun olarak yapılmayan veya eksik doldurulan başvurular kabul edilmeyecektir.

 

Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’na göre “Kurum ve kuruluşlarca yayımlanmış veya yayın, broşür, ilan ve benzeri yollarla açıklanmış bilgi ve belgeler, bilgi edinme başvurularına konu olamaz.

 

Lütfen Birliğimizden talep edilen bilginin kamuya açıklanmış veya erişimi zor bir bilgi olup, olmadığını  ve aşağıda belirtilen hususlara uygun olduğunu kontrol ediniz. 

Faks yolu ile  eletronik posta yolu ile yapılacak başvurularda ayrıca gerçek kişiler ile tüzel kişiliği temsile yetkili kişilerin T.C. kimlik numaraları belirtilir.    

 

TÜRSAB Web sahifesinden ulaşılabilecek bilgi ve belgeler.

 

 

    1. Haberler- ( Üyeleri ve Kamuoyunu ilgilendiren duyuruları kapsamaktadır.)

2  2. TÜRSAB Hakkında (TÜRSAB tarihçesi, yönetim, denetim, disiplin kurulu üyeleri, Acenta kuruluşu ile ilgili bilgiler, 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu ve Seyahat Acentaları Yönetmeliği,Birlikte görev yapan komiteler,üyeler  ve faaliyetleri,Bölgesel Yürütme Kurulları iletişim bilgileri)

3  3. Tüketici Bilgileri Seyahat Güvence Paketi Poliçesi

Seyahat Acentaları; adresler

Dikkat! Seyahate Çıkarken Vize ve Pasaport

Demiryolu İrtibat

Hac Organizasyonuna Yetkili Seyahat Acentaları

Turizm Bakanlığı Yurtdışı Ofisleri

İl Turizm Müdürlükleri

Türkiye: Ne Nerede? www.turizm.gov.tr

Önemli Web Adresleri

 

4 4. Seyahat Acentaları : Birliğe üye seyahat acentaları hakkında irtibat bilgilerine ulaşım.

5 5. Yöresel Tanımlar   : Valilikler tanıtılmaktadır.

6 6. İstatistikler              : İç ve dış pazarda  turizm, yerli ve yabancı ülkeyi ziyaret eden turist sayısı, turizm geliri v.b bilgiler

7 7. Türkiye Ne/Nerede : Türkiye’yi tanıtan bilgi

8 8. TÜRSAB Dergisi    : Son sayı ve önceki dergi arşivi

9 9. Linkler                     : T.C.Kültür ve Turizm Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı, Merkez   Bankası, Devlet İstatistik Enstitüsü, Turizm Yatırımcıları Derneği, TUROB,TUREB,TURÇEV,

110-Tüketici Şikayetleri:

Üye seyahat acentaları ile ilgili yapılan şikayet incelemeleri 1618 Sayılı Seyahat

Acentaları Birliği ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu, Seyahat Acentaları Yönetmeliği, Birlik Yönetmeliği kapsamında inceleme ve değerlendirmeye alınmakta olup, acentalar hakkında yapılan şikayetler nedeni ile cevaplarının alınması ve bu cevaba ilişkin şikayetçilerin beyanlarından sonra Tüketici Otel Acenta ve Rehber İlişkileri Komitesinde değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır.

11. Tahkim Kurulu       :

      TÜRSAB Tahkim Kurulu Yönetmeliği usul ve esaslarına göre açılan davalar   

      hakkında karar verilmekte ve verilen kararlar tasdik edilmek üzere ilgili

      Mahkemeye  gönderilmektedir.

 

 

BİLGİ EDİNME BAŞVURUSU FORMLARI

 

A-    Gerçek Kişiler İçin

 

B-    Tüzel Kişiler İçin

 

Örneği ekte sunulmaktadır.

 

İLETİŞİM   :

 

Adres            : Türkiye Seyahat Acentaları Birliği

                        ( TÜRSAB )   

                        Bilgi Edinme Merkezi

                        Aşık Kerem Sok. No: 42

                        DİKİLİTAŞ/BEŞİKTAŞ/İSTANBUL

 

Faks             : 0-212-259-06-56

 

E-Posta         : bilgiedinme@tursab.org.tr